La Oficina de Protección Ciudadana lleva cuatro años atendiendo conflictos entre vecinos y entregando orientación en materias civiles y de protección. Desde el municipio destacan su aporte para prevenir la judicialización de problemas comunitarios y facilitar el acceso a información jurídica. Resolver un conflicto por una pandereta, enfrentar problemas por ruidos molestos o recibir orientación ante un reclamo de consumo pueden convertirse en situaciones complejas para muchas familias.
Para abordar este tipo de casos, la Municipalidad de Temuco cuenta con la Oficina de Protección Ciudadana (OPC), servicio que lleva cuatro años de funcionamiento y que busca entregar soluciones a conflictos vecinales y orientación jurídica a los habitantes de la comuna. La oficina aborda situaciones relacionadas con convivencia comunitaria, como ruidos molestos, problemas de deslindes, tenencia responsable de mascotas e incivilidades.
A través de la mediación, busca que las partes puedan alcanzar acuerdos sin necesidad de recurrir inmediatamente a los tribunales. El alcalde de Temuco, Roberto Neira Aburto, destacó el trabajo desarrollado por la oficina y su objetivo de acercar servicios municipales a la comunidad. “La Oficina de Protección Ciudadana es un sello de nuestra gestión. Nació para estar cerca de
Fuente original: Alerta Noticias Temuco
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